Metodologia

Avendo sempre come obiettivo la soddisfazione delle esigenze del cliente, ISI utilizza come chiavi principali per l'analisi delle esigenze e delle strategie da adottare l'identificazione delle criticità per il core business del cliente e della sicurezza delle informazioni.

In ogni sua attività ISI adotta una metodologia di analisi, pianificazione, monitoraggio ed analisi conclusiva, con un approccio basato sulla tracciabilità e ripetibilità completa degli eventi chiave.

La gestione immediata degli eventi anomali o eccezionali e l'analisi a posteriori di ogni attività svolta forniscono informazioni preziose che vengono passate all'analisi finalizzata al miglioramento dei processi e delle procedure.

Qualora le informazioni raccolte abbiano rilevanza per i processi di business del cliente, questi vengono proposti sottoforma di suggerimenti per il miglioramento.